• Hat Captain Don's einen Nitrox-Analysator?
  Ja, haben wir!

​

• Bietet Captain Don's Habitat geführte Tauchgänge vom Ufer aus an?

Nein, das tun wir nicht.

​

• Können Sie Ihr Marine Park Tag online kaufen?

Seit Juni 2019 ist es möglich, das Marine Tag online zu erwerben. Kaufen Sie es hier.

Es ist verpflichtend, den Kaufnachweis Ihrer STINAPA Nature Fee auszudrucken und in unserem Tauchshop vorzulegen.

Wir dürfen ohne den Zahlungsnachweis keine Gewichte und Ausrüstung herausgeben. Sie benötigen diesen Nachweis auch, um den Nationalpark zu betreten.

Falls Sie vergessen haben, Ihr Online-Tag zu kaufen, können Sie dies über unseren Computer in der Lobby nachholen.

Sollten Sie Ihren Zahlungsnachweis vergessen haben, können Sie die E-Mail von STINAPA, die Sie nach dem Kauf des Online-Tags erhalten haben, nachschlagen. Diese E-Mail sollte von noreply@bonairenaturefee.org stammen. Prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht finden können. Falls Sie sie immer noch nicht finden, senden Sie bitte eine E-Mail an info@stinapa.org, und sie werden Ihnen das Ticket erneut zusenden.

Sollten Sie weiterhin keinen Zahlungsnachweis vorlegen können, fällt eine Verwaltungsgebühr von 5 $ an, um diese Information von Stinapa abzurufen.

​

• Wie kann ich die Rezeption von Captain Don's Habitat erreichen, wenn ich zum Beispiel meinen Flug verpasst habe, mein Flug verspätet ist oder mein Flug storniert wurde?

​

Um unseren Gästen das Reisen zu erleichtern, haben wir eine neue E-Mail-Adresse eingerichtet, die direkt auf dem PC der Rezeption eingeht. Diese E-Mail-Adresse ist für reisende Gäste gedacht, die über Verspätungen, verpasste Flüge, stornierte Flüge usw. kommunizieren möchten.

Dieser neue Service soll unseren Gästeservice noch weiter verbessern.

Unsere Notfall-E-Mail für reisende Gäste lautet frontdesk@habitatbonaire.com.

​

• Kann ich meine Bar- und Restaurantrechnung auf das Zimmer buchen?

Es ist möglich, Ihre Speisen und Getränke auf ein Bar-Konto zu buchen, aber Sie müssen ein separat Konto im Restaurant eröffnen. Gehen Sie einfach dorthin mit Ihrer Kreditkarte, füllen Sie die Unterlagen aus und begleichen Sie alles am Ende Ihres Aufenthalts im Restaurant. Natürlich können Sie auf jede gewünschte Weise bezahlen, sei es mit Kreditkarte, Debitkarte oder bar.

​

• Ich habe bereits gebucht... Gibt es eine Möglichkeit, das Tauch-Haftungsausschlussformular und das Hotelregistrierungsformular im Voraus zu erhalten, um die Check-in-Zeit bei meiner Ankunft zu minimieren?

Ja, sowohl unser Tauch-Haftungsausschlussformular als auch das Hotelregistrierungsformular stehen als herunterladbare PDF-Dateien zur Verfügung. Klicken Sie hier für Ihre Gästeanmeldekarte und hier für den Tauch-Haftungsausschluss. Drucken Sie die Formulare aus, füllen Sie sie aus und bringen Sie sie mit. Legen Sie sie bei Ihrer Ankunft an der Rezeption vor. Dann muss das Personal nur noch Ihre Kreditkarte für eventuelle Nebenkosten durchziehen, Ihnen Ihren Zimmerschlüssel geben und schon können Sie in Ihr Zimmer. So vermeiden Sie langes Warten am Empfang und das Ausfüllen von Formularen nach einer anstrengenden Reise.

​

• Ich tauche nicht und habe nur gehört, dass Captain Don's Habitat für Taucher ist... Sollte ich ein anderes Resort wählen?

Es stimmt, dass Captain Don's Habitat von Tauchern für Taucher gebaut und betrieben wird, aber das könnte nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein. Etwa 45 % unserer Gäste sind Nichttaucher, und viele von ihnen sind Wiederholungsgäste. Mit unserem erstklassigen Restaurant, dem Spa, dem schönen Blick auf Klein Bonaire und den unglaublichen Sonnenuntergängen auf Bonaire, unserem Süßwasserpool mit Blick auf das glitzernde Karibische Meer und einem der besten Hausriffe der Insel zum Schnorcheln... haben viele Nichttaucher die Ruhe, Gelassenheit und Schönheit, die Bonaire zu bieten hat, genossen und gleichzeitig die Dienstleistungen, die Umgebung und die Atmosphäre von Captain Don's Habitat geschätzt.

​

• Mein Ehepartner oder Reisebegleiter taucht nicht. Wird ihm/ihr langweilig werden?

Wie das alte Sprichwort sagt: „Jedem das Seine“. Das gilt auch in diesem Fall. Die Insel bietet zahlreiche Aktivitäten abgesehen vom Tauchen. Inselrundfahrten, Kajakfahren in den Mangroven, Meer Kajakfahren, Windsurfen, Schnorcheln, Vogelbeobachtung, Einkaufen, Mountainbiken, Reiten, Hochseeangeln, eine Tour durch den Washington-Slagbaai Nationalpark und das Museum sind nur einige der anderen Aktivitäten, die man auf der Insel genießen und mit denen man seine Tage füllen kann. Sie können sich auch einfach mit einem Buch entspannen, das sie schon immer lesen wollten, aber nie die Zeit dazu hatten, während sie am Süßwasserpool liegen, oder sich in den Dienstleistungen des Spa im Captain Don’s Habitat verwöhnen lassen, das sich im Gebäude des Tauchzentrums befindet. Nichttaucher sind ebenfalls willkommen, sich für unsere Tauchausflüge anzumelden ($10 pro Person und Ausflug) und das großartige Schnorcheln an praktisch allen Tauchplätzen, die unsere Boote ansteuern, zu genießen oder einfach nur die Bootsfahrt zu genießen und die Blasen zu beobachten sowie die Landschaft zu genießen.

​

• Wie ist die Richtlinie von Captain Don's Habitat bezüglich des Fliegens nach dem Tauchen?

Die Richtlinie von Captain Don's Habitat entspricht der Inselrichtlinie: Wir empfehlen einen Mindestoberflächenintervall von 24 Stunden vor dem Fliegen und verlangen einen Mindestoberflächenintervall von 12 Stunden. Allerdings ist es zu keinem Zeitpunkt erlaubt, am selben Kalendertag zu tauchen, an dem Sie fliegen.

​

• Ich habe ein Paket für 2 Bootstauchgänge pro Tag... bin ich auf nur 2 Bootstauchgänge an einem einzigen Tag beschränkt?

Nein, Captain Don's Habitat bietet Ihnen die Flexibilität, an jedem Tag so viele Bootstauchgänge zu machen, wie Sie möchten (basierend auf den geplanten Bootstauchgängen). Wir beschränken Sie nicht auf eine bestimmte Anzahl von Tauchgängen pro Tag, sondern betrachten die Gesamtanzahl der Bootstauchgänge, die in Ihrem Paket enthalten sind. Am Ende Ihres Aufenthalts summieren wir die Bootstauchgänge, die Sie gemacht haben. Sollten Sie die Anzahl der Tauchgänge in Ihrem Paket überschreiten, wird eine zusätzliche Gebühr von 42,50 $ pro Bootstauchgang und Person zuzüglich Servicegebühr und Steuern auf Ihre Endabrechnung addiert.

​

• Kann ich am selben Tag tauchen, an dem ich ankomme?

Leider gibt es eine verpflichtende Regel von STINAPA, an die wir uns halten müssen. Alle Gäste müssen täglich um 09:00 Uhr an einem Orientierungsmeeting teilnehmen, zusätzlich zu einer Warm-Up-Tauch-Orientierung für Ausrüstungsüberprüfungen und -verfahren. Daher können wir es nicht erlauben, dass Gäste tauchen, ohne zuerst an diesen verpflichtenden Orientierungen teilgenommen zu haben.

​

• Haben Sie Internetservice in den Zimmern?

Wir bieten einen drahtlosen Internetservice an. Der Bereich mit drahtloser Internetabdeckung umfasst die meisten Bereiche des Resorts.

​

• Ich war schon mehrere Male in Bonaire... muss ich erneut an der Tauch-Orientierung teilnehmen?

Ja, es sei denn, Sie können nachweisen, dass Sie im laufenden Kalenderjahr an einer Tauch-Orientierung teilgenommen haben. Die Tauch-Orientierung ist gemäß den Vorschriften des Bonaire National Marine Park (BNMP) verpflichtend und findet täglich um 9:00 Uhr statt. Einer unserer Tauchlehrer wird Ihnen die Regeln und Sicherheitsverfahren ausführlich erklären, damit Sie sicher um die Riffe von Bonaire tauchen können. Nach der Orientierung ist ein Warm-Up-Tauchgang auf unserem berühmten Hausriff „La Machaca“ ebenfalls erforderlich, um Ihre Ausrüstung zu überprüfen, die Auftriebskontrolle zu üben und Ihr persönliches Komfortniveau festzustellen. Dieser Warm-Up-Tauchgang ist notwendig, bevor Sie weitere Tauchaktivitäten auf Bonaire durchführen, einschließlich Bootstauchgänge. Falls dieser Tauchgang nicht in Ihrem Tauchpaket enthalten ist, fallen zusätzliche Kosten an. Bei Fragen wenden Sie sich bitte vor Ihren Tauchgängen an unseren Tauchleiter.

​

• Sind unsere Wertsachen sicher in unserem Mietwagen, wenn wir vom Ufer aus tauchen gehen?

Siehe „Sind unsere Wertsachen sicher in unserem Zimmer?“ für weitere Informationen.

​

• Sind unsere Wertsachen sicher in unserem Zimmer?

Diebstahl ist zwar sehr selten, kann jedoch vorkommen. Wir stellen Safes zur Verfügung, die sich in Ihrem Zimmer befinden und für die Dauer Ihres Aufenthalts gegen eine geringe Gebühr von 6,00 $ genutzt werden können. Lassen Sie keine Tauchausrüstung oder -geräte nachts oder beim Verlassen des Zimmers auf den Terrassen liegen, und stellen Sie sicher, dass die Terrassenlichter eingeschaltet sind, wenn Sie nicht da sind. Bewahren Sie immer Ihren Safe-Schlüssel bei sich auf und denken Sie daran, Ihre Türen und Fenster zu schließen, wenn Sie das Zimmer verlassen oder schlafen. Captain Don's Habitat übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Gegenstände, wenn Sie Ihre Türen oder Fenster offen lassen. Durch das Offenlassen Ihrer Türen und Fenster laden Sie Diebe ein. Ihr Schlüssel ist an einem auffällig gekennzeichneten Handgelenkband befestigt; tragen Sie dieses beim Tauchen oder Schnorcheln an abgelegenen Orten und lassen Sie es nicht in Ihrem Mietwagen. Bewahren Sie alle Wertsachen im Safe Ihres Zimmers auf und niemals im Auto. Einige Autovermietungen raten, ein Fenster offen zu lassen, aber erkundigen Sie sich bei der Vermietungsagentur, um deren spezifische Richtlinien zu erfahren. Melden Sie verdächtiges Verhalten an der Rezeption oder bei einem der Manager. Denken Sie daran, die gleichen Sicherheitsregeln anzuwenden wie zu Hause, und Sie werden eine sichere Reise haben.

​

• Haben die Tauchplätze starke Strömungen?

Wenn wir Strömungen haben, sind sie in der Regel sehr mild und immer eine Längsströmung (parallel zur Küste). Die durchschnittliche Strömung, die Sie an einem bestimmten Tauchplatz antreffen könnten, reicht von keiner Strömung bis zu etwa 0,25-0,50 Knoten... sehr mild und leicht zu bekämpfen, insbesondere mit Flossen. Die stärkste Strömung, an die wir uns erinnern können, war vielleicht eine Strömung von 1-1,5 Knoten, aber das ist äußerst selten. Es wird jedoch immer empfohlen, die Strömung zu überprüfen, wenn Sie mit Ihrem Tauchgang oder Schnorcheln beginnen, und Ihren Tauchgang gegen die Strömung zu starten, damit die letzte Hälfte Ihres Tauchgangs mit der Strömung verläuft und Sie einfach zu Ihrem Ausstiegspunkt zurücktreiben können. Achten Sie auf die Weichkorallen; sie zeigen Ihnen die Richtung der Strömung, falls vorhanden.

​

• Ist das Leitungswasser sicher zu trinken?

Bonaire hat das Glück, dass wir eines der reinsten und bestschmeckenden Wässer der Karibik haben, sowie eine nahezu unerschöpfliche Quelle... das Karibische Meer. Unser Wasser ist entsalztes Meerwasser, das von unserem kombinierten Elektro- und Wasserwerk W.E.B. produziert wird. Tatsächlich haben sogar Gäste Flaschen davon mit nach Hause genommen, weil es so gut schmeckt! Sowohl unser Boutique als auch das Rum Runners Restaurant haben den Verkauf von kommerziell abgefülltem Wasser eingestellt, um die Reduzierung von Plastikmüll auf der Mülldeponie von Bonaire zu unterstützen.

• Ist es sicher, wenn ich meinen Laptop in meinem Zimmer anschließe?

Siehe die Antwort oben. Außerdem sollten Sie vielleicht einen Überspannungsschutz mitbringen, da unser Elektrizitätsversorger manchmal einen „Bäcker-Dutzend“ an Spannung liefert.

​

• Wie hoch ist die elektrische Spannung auf Bonaire, und benötigen wir Adapter oder Transformatoren für elektrische Geräte wie Haartrockner und/oder Ladegeräte?

Die elektrische Spannung auf Bonaire beträgt 112-127V/50Hz. Das Problem bei vielen kleinen Elektrogeräten, insbesondere solchen, die in den USA hergestellt werden, ist, dass sie für 110V/60Hz ausgelegt sind, und die 60Hz sind der Teil, der bei diesen Geräten wirklich Probleme verursacht, da unser langsamerer Zyklus dazu neigt, dass diese Geräte überhitzen. Da der Zyklus nur an der Quelle geändert werden kann, helfen Transformatoren in diesem Bereich nicht weiter, da sie nur die Spannung anpassen können. Da die Welt im Hinblick auf das Reisen immer kleiner wird, haben die meisten Hersteller dies erkannt und stellen jetzt Geräte wie Haartrockner, Reisebügeleisen, Ladegeräte für Laptops usw. her, die für Dualspannung/Zyklus ausgelegt sind, d.h. 110-220V/50-60Hz. Schauen Sie einfach in die Herstellerinformationen des Geräts, das Sie mitbringen möchten (normalerweise am Stecker oder Transformator des Geräts), und prüfen Sie, ob es für Dualspannung/Zyklus ausgelegt ist. Falls ja, sollten Sie keine Probleme haben, dieses Gerät mit unserer elektrischen Spannung zu verwenden. Übrigens sind die Steckdosen in unseren Zimmern standardmäßige US-Steckdosen mit zwei flachen Kontakten. Wenn das Gerät/Ladegerät, das Sie mitbringen, einen geerdeten Stecker (3-polig) hat, sollten Sie vielleicht einen 3-poligen Adapter mitbringen, damit Sie den Erdungsstift an dem Stecker Ihres Geräts nicht abbrechen müssen. Diese sind sehr günstig und Sie können einen in Ihrem örtlichen Baumarkt oder Elektrogeschäft finden.

​

• Welche Währung wird auf Bonaire verwendet?

Seit dem 1. Januar 2011 ist die offizielle Währung von Bonaire der US-Dollar. Um zu vermeiden, dass Sie mit Bargeld herumlaufen müssen, können Sie die Gebühren für den Tauchshop, die Boutique, Telefonanrufe usw. auf Ihre Kontonummer buchen und am Ende Ihres Aufenthalts begleichen. Für Bar- und Restaurantkosten müssen Sie bei Ihrer Ankunft ein separates Konto bei Rum Runners einrichten. Wir akzeptieren MasterCard, Visa, American Express, US-Dollar, Reisechecks, und Euro werden an der Rezeption und bei Rum Runners nur für Kontozahlungen akzeptiert. Der Umtausch von Reisechecks und Euro in US-Dollar kann nur bei einer unserer örtlichen Banken erfolgen. Die Maduro & Curiel’s Bank (Hato-Filiale) ist von dem Hotel aus zu Fuß erreichbar.

​

• Haben wir 100-qft-Tanks?

Nein, das haben wir nicht. Wir führen nur 63 QFT und 80 QFT.

​

• Brauche ich ein Vorhängeschloss für meinen Tauchschrank?

Ja, jeder Taucher sollte ein eigenes Vorhängeschloss für den Schrank mitbringen.

Diese sind auch im Geschenkeladen erhältlich.

​

• Akzeptieren unsere Zylinder DIN-Regulatoren?

Personen mit DIN-Regulatoren wird geraten, ihre eigenen Adapter mitzubringen, um sicherzustellen, dass sie sich anschließen können.

​

• Akzeptiert Captain Don's Habitat Service-Tiere und emotionale Unterstützungstiere?

Wir können leider keine Diensttiere oder Tiere zur emotionalen Unterstützung unterbringen. Obwohl US-Hotels/Unterkünfte gesetzlich verpflichtet sind, Diensthunden zu erlauben, ihren Hundeführer überall dorthin zu begleiten, wo der Hundeführer nach dem Americans with Disabilities Act von 1990 innerhalb der Einrichtung gehen darf. Captain Don's Habitat fällt natürlich nicht unter das US-amerikanische Recht und die Gerichtsbarkeit. Wir heißen jeden in unserem Haus willkommen, und so sehr wir diejenigen schätzen, die ihre Haustiere als emotionale Unterstützung brauchen, ist unser Haus derzeit nicht für solche Annehmlichkeiten ausgestattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

​

• Wie ist Ihre Check-in und Check-out Politik? Können Sie spät auschecken?

Check-in ist um 15:00 Uhr und Check-out um 11:00 Uhr. Wenn Sie einen Flughafentransfer in Anspruch nehmen möchten, teilen Sie dies bitte unserem Rezeptionisten mit, damit er dies entsprechend koordinieren kann. Wenn Sie einen späten Check-out wünschen, können Sie sich an unsere Rezeption wenden.

Verfügbarkeit Bis 15:00 Uhr werden US$ 40,00 und bis 18:00 Uhr US$ 70,00 berechnet.

​

• Wie sieht Ihr Kassierverfahren aus?

Es ist erforderlich, mindestens 3 Stunden vor der Abfahrtszeit vor Ort zu sein. - Bitte überprüfen Sie Ihre Tauchgangslisten einen Tag vor Ihrem Abreisetag ab 13 Uhr in der Tauchbasis und tragen Sie diese ein. - Die Abrechnung des Tauchgangs muss am Abend vor der Abreise zwischen 18 und 21 Uhr erfolgen. - Die Schlüssel und Strandtücher müssen an der Rezeption abgegeben werden. Bitte schalten Sie die Klimaanlage aus und schließen Sie die Türen ab. - Auschecken ist um 11:00 Uhr.

• Haben Sie Regeln zum Rauchen?

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen in unseren Gästezimmern strengstens untersagt ist. Daher müssen wir eine Reinigungsgebühr von 250 US-Dollar erheben, wenn ein Verstoß gegen diese Regel festgestellt wird.

​

• Bieten Sie Yoga-Unterricht in Ihrem Resort an?

Schließen Sie sich Marieke zu einer sanften Sonnenaufgangs-Yoga-Session an, die für alle zugänglich ist, von 06:00 bis 07:00 Uhr am Pool. Die Kosten betragen 20 US-Dollar pro Person, zahlbar an Marieke vor der Klasse. Bringen Sie Ihr eigenes Handtuch mit. Yogamatten sind verfügbar. Sie können sich an der Rezeption anmelden oder eine WhatsApp an +599 7842379 senden.

​

• Ist es möglich, die Besuche der Zimmerreinigung zu begrenzen?

Wenn Sie wünschen, dass wir die Besuche (Reinigungsservice) in Ihrem Zimmer während Ihres Aufenthalts einschränken, informieren Sie einfach die Rezeption, und wir werden dies entsprechend Ihren Anweisungen handhaben. Helfen Sie uns, unseren Planeten zu schützen: Handtücher, die hängen, bedeuten „Ich werde sie wieder verwenden“, Handtücher auf dem Boden bedeuten „ersetzen“. Bei Ihrem Check-in erhalten Sie ein kostenloses Paket mit Kaffee, Tee und Zucker. Bitte beachten Sie, dass dies nur am ersten Tag bereitgestellt wird, um Ihnen den Start zu erleichtern.

​

• Wie lauten die Öffnungszeiten von Rum Runners?

Das Restaurant öffnet von 7:00 bis 10:00 Uhr zum Frühstück, mit Ausnahme von Sonntag, an dem das Frühstück bis 10:30 Uhr angeboten wird. Das Mittagessen wird von 11:30 bis 16:00 Uhr serviert, und das Abendessen beginnt um 17:30 Uhr bis 22:00 Uhr. Die Cocktailbar öffnet täglich ab 16:00 Uhr. Bitte beachten Sie, dass Reservierungen für das Abendessen VERPFLICHTEND sind, um sicherzustellen, dass alle unsere Hotelgäste während der Hauptsaison einen Platz bekommen.

​

• Wann ist die Rezeption zugänglich?

Unsere Rezeption ist von 7:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Nach 23:00 Uhr übernimmt unser Sicherheitspersonal. Wählen Sie "0", um die Rezeption zu erreichen. Sie können uns auch über WhatsApp erreichen: +599 7014710. Bitte fügen Sie diese Nummer Ihren Kontakten hinzu und zögern Sie nicht, uns zu schreiben.

Bei Notfällen nach 23:00 Uhr rufen Sie bitte die Durchwahl 106 an, anstatt zu texten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihre Zimmernummer in der Nachricht angeben.

​

• Wie wähle ich eine andere Zimmernummer?

Wenn Sie eine 2-stellige Zimmernummer wählen, setzen Sie bitte die Ziffer 40 vor die Zimmernummer. Wenn Sie eine 3-stellige Zimmernummer wählen, setzen Sie bitte die Ziffer 1 vor die Zimmernummer. Bei 4-stelligen Zimmernummern wählen Sie einfach die 4 Ziffern.

• Kann ich die Haftungsausschluss- oder Registrierungsformulare auf Ihrer Website herunterladen?

Absolut. Hier ist das Haftungsausschlussformular und das Registrierungsformular. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, eine E-Mail an frontdesk@habitatbonaire.com zu senden oder uns unter +599 7178290 anzurufen.